国网重庆电力全面升级抗疫保电服务举措

2022-11-24 22:47:27

重庆本轮疫情发生以来,国网重庆市电力公司第一时间坚决采取有力有效措施,做好民生保供和优质服务,坚持保安全、保民生、保重点,全力以赴守住电网安全运行生命线和民生用电底线,确保全市电力安全可靠供应。

▲国网重庆市南供电公司员工前往迎龙镇朝天门商贸城方舱医院进行用电检查

当前,重庆居民家庭网购物资、居家办公、学生网课等生活用电需求强烈。11月23日,全市最大负荷近1300万千瓦,最大供电能力1500万千瓦左右,电力供应正常。国网重庆市电力公司加强重点人员管控和重要场所管理,对应急指挥、营销服务、电力调度、抢险检修等保供关键岗位人员,采取封闭管理、“两点一线”、不见面交接班等科学精准防控措施,确保生产经营运转有序,全力守住疫情防线。

据了解,该公司进一步强化了民生客户供电保障。密切跟踪民生客户冬季用电需求,加大城市生命线、大型居民小区等重要客户配电设备巡视检测频次。实行营业厅动态管理,大力推进“不见面”服务,通过95598热线、网上国网APP等途径提供24小时足不出户的报装、报修、缴费,保障优质服务质效。加强对供水、供气、通信运营商、5G基站、数据中心+学校、敬老院等保供单位和特殊群体供电保障。对居民客户不实施停电催收,严格管控影响民生供电的停电检修,科学合理安排停电时段,确保居民生活、居家办公、学生网课及世界杯足球赛收看用电正常。

▲国网铜梁供电公司员工争分夺秒接入防疫重点工程电源

同时,国网重庆市电力公司还进一步加强防疫重要客户供电服务。主动对接政府防疫部门,动态掌握定点医院、方舱隔离点、发热门诊、防疫物资生产企业等260余家保电对象名单,全面梳理电网侧相关设备设施,建立保电设备清册,逐一安排专人强化供电设备特巡特护。

开辟防疫用电“绿色通道”,特事特办、急事急办,保障方舱医院高效接电;就近值守疫情防控重点单位现场,确保定点医院和集中隔离点、重要医疗及生活物资生产企业等可靠用电。

▲国网璧山供电公司封闭值班员在田家集控站巡视测温

此外,国网重庆市电力公司还进一步强调做好应急保障管理。组织31家区县供电公司制定疫情保供电应急预案,成立渝东南、北两翼抢修支撑团队,加强抢修力量梯队管理,配足抢修力量,全域部署300余支抢修队伍,做好应急抢修准备,确保各类突发事件第一时间响应。

目前,该公司日均投入保电人员3500余人、应急车辆700余台、发电车40余台、发电机200余台,已累计消缺抢修1300余处,保障全市电力安全可靠供应。